Seguridad y Denuncias

Antes de un encuentro presencial

Estas reglas aparecen en la pantalla de aceptación de entrada, no solo aquí. No son consejos genéricos: cada una cierra un camino concreto de daño visto en plataformas de citas.

Antes de un encuentro presencial

• NUNCA compartas tu ubicación exacta ni tu dirección. Acuerda un punto público y llega por tu cuenta.
• Antes de quedar en persona, EXIGE un directo en vídeo. Negarse a aparecer en directo es la señal más fuerte de perfil falso.
• Antes de la cita, REGISTRA a una persona de confianza: alguien que sepa con quién, dónde y a qué hora vas a estar.
• EVITA intercambiar contacto personal (teléfono, redes, correo) hasta estar seguro de que puedes confiar. Habla dentro de la app mientras tengas dudas.
• Queda por primera vez en un lugar público y concurrido, y conserva tu propio medio de ir y volver.

Qué puedes denunciar

• Mensajes, perfiles, fotos, vídeos y audios
• Eventos e invitaciones
• Acoso, amenazas, odio, fraude o spam
• Contenido sexual no consentido
• Sospecha de menor usando el servicio
• Cualquier contenido ilegal o peligroso

Cómo denunciar

Usa el botón Denunciar en la app o escribe a safety@podpaquera.com. Si es posible, incluye motivo, usuario, hora aproximada y contexto.

Qué pasa después

• Ocultar o eliminar contenido
• Limitar el contacto entre usuarios
• Restringir, suspender o cerrar cuentas
• Conservar pruebas
• Derivar a revisión humana
• Notificar a autoridades cuando sea exigido

Reclamos (Online Safety Act)

Las personas usuarias en el Reino Unido pueden reclamar por contenido ilegal, medidas de seguridad, decisiones de moderación y los mecanismos de denuncia. Mantenemos procedimientos proporcionales, accesibles y documentados.

Emergencias

Si hay riesgo inmediato para la vida o la seguridad, contacta primero a los servicios de emergencia locales. PodPaquera no sustituye a autoridades policiales, médicas ni de emergencia.